Ochrona osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Warunki ochrony danych osobowych w rozumieniu ustawy 18/2018 Zbioru ustaw.

Informacje podstawowe

Administratorem strony internetowej i podmiotem przetwarzającym dane osobowe według art. 4 punktu 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (w dalszym tekście: „RODO“) jest  DespaD, s.r.o., Dlhá 819/27, 949 01 Nitra – Republika Słowacji, Statystyczny numer identyfikacyjny: 47179040.

Jakie dane osobowe przetwarzamy

Dane osobowe, które nam udostępnicie

Przetwarzamy następujące dane osobowe, które udostępniacie nam w celu dostarczenia towarów lub świadczenia usług:

• użytkownik końcowy: imię, nazwisko, adres dostawy, kontakt telefoniczny i adres mailowy,
• osoba prawna, osoba fizyczna – przedsiębiorca: imię, nazwisko, nazwa handlowa, Statystyczny numer identyfikacyjny, numer identyfikacji podatkowej  VAT, adres e-mail, adres siedziby – dane do fakturowania, adres dostawy, jeśli jest inny niż adres do faktury, przy czym jeśli adres dostawy nie jest podany, uważa się, że dostawa towaru i usług ma zostać zrealizowana pod adresem podanym do fakturowania, kontakt telefoniczny.

Udostępniane przez was dane osobowe osób trzecich

Jeśli udostępniacie nam dane osobowe osób trzecich, waszym obowiązkiem jest poinformowanie o tym danej osoby i zapewnienie zarówno sobie jak i tej osobie możliwosci wyrażenia zgody na niniejsze warunki ochrony danych osobowych.

Taka sytuacja może zaistnieć gdy zakupicie towar, a kto inny ma być jego odbiorcą lub wnosić reklamację. W swoim zamówieniu możecie wyznaczyć zaufane osoby, które są przez was upoważnione do odebrania towaru lub złożenia reklamacji. Tym samym udostępniacie nam także ich dane osobowe.

Dlaczego gromadzimy i przetwarzamy wasze dane osobowe

Wasze dane osobowe przetwarzamy z następujących powodów:

• zakup towarów i usług: wasze dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim po to, by prawidłowo zrealizować wasze zamówienie i dostarczyć zamówiony towar. Jeśli zaistnieją jakiekolwiek problemy, to dzięki waszym danym osobowym wiemy do kogo się możemy zwrócić,
• troska o zamawiających: gdy zwrócicie się do nas z jakimś pytaniem/problemem, to w celu udzielenia odpowiedzi lub rozwiązania problemu musimy przetwarzać wasze dane osobowe. W niektórych sytuacjach dane osobowe mogą również zostać przekazane podmiotom trzecim (np. dostawcy towaru).
• Realizacja praw i roszczeń oraz kontrole prowadzone przez organy władzy publicznej: wasze dane osobowe możemy także przetwarzać ze względu na fakt, że są one potrzebne do realizacji naszych praw i roszczeń (na przykład w przypadku nieuregulowania przez was należności). Ponadto, możemy wasze dane osobowe przetwarzać także dlatego, że są nam one potrzebne w związku z kontrolowaniem przez organy wykonawcze władzy publicznej, a także z innych istotnych powodów.

Dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne

Zawarcie i realizacja umowy

Większość waszych danych osobowych jest potrzebna do zawarcia umowy kupna lub innej w odniesieniu do towarów lub usług, które chcecie u nas kupić. Gdy umowa jest już zawarta, przetwarzamy wasze dane osobowe po to, by wam prawidłowo dostarczyć zakupiony towar lub prawidłowo świadczyć zakupione usługi. Przetwarzamy wtedy tylko dane wykazywane na fakturach w dokumentach przewozowych.

Zgoda

Jeśli udzielicie nam zgody na przetwarzanie waszych danych osobowych to możecie ją kiedykolwiek wycofać za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego (patrz zakładka kontakt).

Przekazanie danych osobowych podmiotom  trzecim

W następujących przypadkach przekazujemy wasze dane osobowe podmiotom trzecim:

Dostarczenie towaru: wybrany przez nas dostawca nie byłby w stanie dostarczyć zamówionego towaru, gdybyśmy mu nie przekazali danych osobowych odnośnie tego gdzie i komu ma zamówiony towar dostarczyć. Dane te przekazujemy dostawcy zgodnie z tym, co zostało podane w zamówieniu, a więc wasze imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, pod którym dostawca może się z wami kontaktować, a jeśli towar nie został zapłacony z góry, także kwotę, jaką należy uiścić przy odbiorze towaru. Dostawca jest uprawniony do przetwarzania przekazanych przez nas danych osobowych wyłącznie w celu dostarczenia towaru, a następnie ma obowiązek niezwłocznie je usunąć.

Organy państwowe: w przypadku gdy nasze prawo nakłada na nas taki obowiązek, wasze dane osobowe mogą zostać przekazane trzeciemu podmiotowi (np. adwokatowi). Jeśli organ právny lub organ władzy państwowej (np. organy policji Republiki Słowacji), nakaże nam przekazanie waszych danych osobowych, musimy to uczynić.

Jak długo przetwarzamy wasze dane osobowe?

Wasze dane osobowe będziemy przede wszystkim przetwarzać przez cały czas trwania pomiędzy nami stosunku umowy.

W przypadku przetwarzania danych osobowych, na których przetwarzanie została udzielona zgoda, wasze dane osobowe będą przetwarzane przez okres 10 lat lub do odwołania takiej zgody.

Ponadto, zwracamy uwagę, że te dane osobowe, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług lub wypełnienia wszystkich naszych zobowiązań, czy to wynikających z umowy między nami czy to z ogólnie obowiązujacych przepisów prawnych, musimy przetwarzać bez względu na udzieloną przez was zgodę przez okres ustanowiony obowiązującymi przepisami prawnymi lub zgodnie z nimi (np. w przypadku dokumentów podatkowych okres ten wynosi przynajmniej 10 lat).

Bezpieczeństwo waszych danych osobowych

Wasze dane osobowe są u nas bezpieczne. Aby uniemożliwić nieuprawniony dostęp i wykorzystanie waszych danych osobowych wprowadziliśmy odpowiednie techniczne zabezpieczenia. By zagwarantować pełne bezpieczeństwo staramy się stosować zabezpieczenia uwzględniające aktualny stan techniki. Wdrożone zabezpieczenia są następnie na bieżąco aktualizowane.

Dane osobowe osób poniżej 16 roku życia

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci i młodzieży poniżej 16 roku życia. Osoba mająca mniej niż 16 lat może korzystać z naszego sklepu internetowego wyłącznie jeśli wyrazi na to zgodę jej przedstawiciel ustawowy (rodzic lub opiekun).

Jakie macie prawa w związku z ochroną  waszych danych osobowych

W odniesieniu do waszych danych osobowych macie w szczegolności prawo do cofnięcia w dowolnym momencie swojej zgody na przetwarzanie danych osobowych, prawo do sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych, prawo żądania ograniczenia ich przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu lub skargi na przetwarzanie waszych danych osobowych, prawo do dostępu do waszych danych osobowych, prawo żądania przeniesienia waszych danych osobowych, prawo do informowania o naruszeniu bezpieczeństwa waszych danych osobowych, a w niektórych sytuacjach także prawo do usunięcia niektórych waszych danych osobowych, które przetwarzamy, (tzw. prawo bycia zapomnianym).

Sprostowanie danych

W przypadku, gdy przypuszczacie, że przetwarzane przez nas wasze dane osobowe, są błędne możecie się z nami sontaktować drogą mailową info@slodkieziemniaki.pl lub pod numerem telefonu 664 354 003.

Dostęp do danych (wgląd)

Możecie się do nas zwrócić o przesłanie zestawienia waszych danych osobowych. Jednocześnie macie prawo do dostępu do następujących informacji o waszych danych osobowych:

• W jakim celu są przetwarzane wasze dane osobowe
• Jakie są kategorie przedmiotowych danych osobowych
• Kto, oprócz nas jest odbiorcą waszych danych osobowych
• Planowany okres, przez jaki wasze dane osobowe będą przechowywane
• Czy macie prawo żądać od nas sprostowania lub wykreślenia waszych danych osobowych lub ograniczenia ich przetwarzania względnie wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
•  Informacje o źródle danych osobowych, jeśli nie uzyskaliśmy ich od was.

Usunięcie

Ponadto, możecie wystąpić o usunięcie waszych danych osobowych (jednakże usunięcie danych nie dotyczy danych z dokumentów, które zgodnie z prawem muszą być przechowywane (np. faktury lub noty uznaniowe). Jeśli wasze dane osobowe będą nam potrzebne do zabezpieczenia wykonania lub obrony naszych roszczeń prawnych, wasze żądanie może zostać odrzucone (np. gdy odnotujemy nieuregulowanie należności lub w przypadku trwającego postępowania reklamacyjnego).

Z wyjątkiem wymienionych przypadków macie prawo do usunięcia swoich danych osobowych w następujących sytuacjach:

1. Dane osobowe nie są już potrzebne w celu, w jakim były przetwarzane
2. Odwołaliście swoją zgodę, na podstawie której dane były przetwarzane i nie istnieje żaden inny prawny powód do ich przetwarzania
3. Wnieśliście sprzeciw wobec przetwarzania danych z przekonaniem, że przy rozpatrywaniu sprzeciwu okaże się, że w konkretnej sytuacji wasze dobro jest istotniejsze od naszych korzyści związanych z przetwarzaniem tych danych osobowych
4. Dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem
5. Obowiązek usunięcia danych określa odrębny przepis prawny
6. Chodzi o dane osób poniżej16 roku życia.

Swoje prawo możecie zrealizować wysyłając wniosek na adres mailowy info@slodkieziemniaki.pl

Wniesiony sprzeciw

Niektóre wasze dane osobowe przetwarzamy w naszym uzsadnionym interesie (patrz ustęp niniejszych warunków nazwany „Dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne ). Jeśli będą istniały konkretne powody, możecie się sprzeciwić przetwrzaniu tychże waszych danych osobowych. Sprzeciw można przesłać na adres mailowy info@slodkieziemniaki.pl

Ograniczenia przetwarzania

Jeśli kwestionujecie dokładność waszych danych osobowych, (b) wasze dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, (c) wasze dane osobowe nie są nam już potrzebne w celu przetwarzania, lub jeśli (d) wnieśliście sprzeciw według poprzedniego punktu, to macie prawo żądać, byśmy ograniczyli przetwarzania waszych danych osobowych.

W takim przypadku możemy wasze dane osobowe przetwarzać wyłącznie za waszą zgodą.

Wniesienie skargi

Jeśli uważacie, że wasze dane osobowe są przetwarzane bezprawnie to macie także prawo wnieść skargę do Urzędu ochrony danych osobowych. Bylibyśy jednak wdzięczni, jeśli spróbujecie sytuację rozwiązać najpierw z nami. Zawsze  możecie się z nami kontaktować za pośrednictwem naszego maila lub telefonicznie.

Niniejsze Warunki ochrony danych osobowych wraz z ich komplementarnymi dokumentami mają ważność i obowiązują od 24.05.2018., przy czym są dostępne w formie elektronicznej na: www.slodkieziemniaki.pl